• Général

    Pourquoi instaurer un service client au sein de son entreprise ?

    Le but de toute entreprise est de se démarquer des concurrents en proposant des offres pertinentes aux clients grâce à des stratégies marketing de qualité. La réussite de cette démarche se complique de plus en plus. Auparavant, les entreprises appliquaient des tarifs bas pour attirer et fidéliser les clients, mais cette stratégie ne convenait plus aux consommateurs. Il est donc important pour une entreprise de miser sur la relation client à long terme pour sa pérennité. Les consommateurs sont devenus volatiles et très exigeants, il est donc nécessaire pour toute entreprise d’instaurer un service client en interne. Pour améliorer les performances Le service client joue un rôle essentiel sur les…

    Commentaires fermés sur Pourquoi instaurer un service client au sein de son entreprise ?
  • Matériel Informatique

    Les enseignants utilisent de plus en plus de solutions numériques

    Autrefois, les écoles utilisaient massivement l’ardoise avec de la craie, des cahiers et des crayons. Aujourd’hui, le numérique a fait son entrée, il n’est donc plus aussi difficile de trouver des produits pour améliorer l’enseignement et attirer le regard des élèves. Ces derniers ont grandi avec les technologies, il n’est donc pas surprenant que les solutions numériques débarquent à l’école primaire. Plusieurs solutions sont à envisager, il suffit de se rapprocher d’un professionnel dans ce domaine. Quelles sont les solutions disponibles pour l’école ? Les enseignants ont à leur disposition des tableaux numériques, mais également des tablettes. Ces dernières remplacent dans la plupart des cas les ardoises ou viennent les…

    Commentaires fermés sur Les enseignants utilisent de plus en plus de solutions numériques
  • Le Webmarketing

    Comment mieux ranker un site sur Google ?

    Êtes-vous à la recherche d’une solution pratique pour améliorer la visibilité de votre site sur Google ? Sans investir dans de grandes campagnes marketing et des actions publicitaires, il existe de nombreuses astuces efficaces et à portée de main. À ce propos, voici quelques solutions que vous pouvez déjà mettre en application. Déterminez un type de contenus capable de retenir l’internaute De nombreux sites développent les mêmes thématiques, mais sous différents angles. Si certains se contentent d’aborder une question en quelques mots, d’autres proposent un texte avec plus de détails et des images. D’autres sites diffusent des vidéos pour améliorer leur référencement sur Google. Afin de vous démarquer de la concurrence,…

    Commentaires fermés sur Comment mieux ranker un site sur Google ?
  • L'Informatique

    Comment améliorer sa visibilité sur LinkedIn ?

    Contrairement à la majorité des autres réseaux sociaux, LinkedIn ne sert pas à nouer des liens d’amitié. Il s’agit plutôt d’un réseau social professionnel qui permet aux acteurs de ce domaine de faire connaître leurs marques et compétences afin d’élargir leur réseau d’affaires. Mais avec les plus de 150 millions de membres présents sur cette plateforme, parvenir à avoir une bonne visibilité nécessite beaucoup de temps et de travail. Fort heureusement, il est possible de vous rendre la tâche plus facile en mettant en pratique quelques conseils. Ajouter une photo de profil et de couverture Sur LinkedIn, plusieurs personnes n’apprécient pas ajouter une photo sur leur profil et au niveau…

    Commentaires fermés sur Comment améliorer sa visibilité sur LinkedIn ?
  • Général

    Quelles sont les tendances e-commerce en 2021 ?

    La crise sanitaire qui a secoué le monde entier en 2020 a eu un réel impact sur plusieurs secteurs et encore plus sur celui du e-commerce. En effet, avec le confinement et la distanciation sociale, les consommateurs ont dû modifier leur comportement d’achat afin de s’adapter à la nouvelle donne. Ce changement a donné lieu à une accélération fulgurante du e-commerce. Face à cette situation imprévue, les e-commerçants ont été obligés de changer leurs différents process afin de s’adapter valablement aux nouvelles exigences des consommateurs. Cette situation devrait continuer en 2021. Afin de répondre aux nouvelles orientations du e-commerce, il est urgent pour tout e-marchand ambitieux de s’informer sur les…

    Commentaires fermés sur Quelles sont les tendances e-commerce en 2021 ?
  • Général

    Microsoft MVP : à qui s’adresse ce titre ?

    Le prix Microsoft Most Valuable Professional (MVP) est décerné aux personnes qui ont fait preuve d’une expertise technique exceptionnelle et d’un talent pour le partage des connaissances au sein de leur communauté technique. Généralités sur le Microsoft MVP Le Microsoft MVP Award, créé en 1993, a été décerné pour la première fois à 37 personnes. Aujourd’hui, on compte plus de 4 000 MVP dans le monde. Bien que les MVP soient indépendants de Microsoft, ils jouent un rôle essentiel dans le développement et l’amélioration de l’utilisation des offres de Microsoft. Avec près de 90 catégories de prix, dont SharePoint, Exchange et Office 365, les nominés peuvent se spécialiser dans une technologie Microsoft…

    Commentaires fermés sur Microsoft MVP : à qui s’adresse ce titre ?
  • Le Webmarketing

    Qu’est-ce que la rédaction web ?

    Si vous êtes à la tête d’une entreprise, vous avez sûrement entendu parler de stratégie de contenus et de son corollaire, le content marketing. En fait, ces noms un peu barbares cachent une activité au nom peut-être plus parlant : la rédaction web. Sachant cela, vous vous demandez sûrement si elle est vraiment utile à votre business, et si vous-même, vous ne pourriez pas vous y frotter… 1. Ce qu’apporte la rédaction web à un site La rédaction web apporte du contenu à votre cible. Avoir un blog est essentiel pour pouvoir communiquer avec les gens auxquels vous souhaiteriez proposer vos services et / ou vos produits. Les articles sont…

    Commentaires fermés sur Qu’est-ce que la rédaction web ?
  • Matériel Informatique

    Sur quels critères choisir sa tablette tactile ?

    Très plébiscité aussi bien par les particuliers que les professionnels, la tablette tactile connaît depuis plusieurs années un succès fulgurant. En effet, cet appareil est devenu un outil high-tech dont plus personne ne peut se passer. Cependant, si vous songez vous procurer une tablette tactile, il vous faut tenir compte de critères précis afin de vous assurer d’acheter un appareil de qualité. Prenez alors ici connaissance de ces critères. La taille d’écran comme critère de choix de votre tablette tactile Lorsque vous prenez connaissance d’un comparatif ardware, vous comprendrez que l’écran est un élément important de votre tablette tactile car c’est de cet écran que va dépendre la réussite de…

    Commentaires fermés sur Sur quels critères choisir sa tablette tactile ?
  • L'Informatique

    Les différents logiciels indispensables à avoir sur son ordinateur

    Si Vous êtes détenteur d’un nouveau laptop, vous devriez vous poser la question, quelles sont les applications indispensables que vous devriez installer ? Pour profiter rapidement de votre laptop il y a une liste de quelques logiciels important que vous devriez télécharger et installer sur votre système Windows. Grace à cet article vous aurez une connaissance sur les applications qu’il faut télécharger et installer au plus vite sur son ordinateur. L’antivirus de Windows ou Norton Security Après l’installation du système Windows 10 sur votre ordinateur, ce qui s’en suit directement doit être l’installation d’un bon antivirus. Il est primordial que votre première connexion internet soit le téléchargement et l’installation d’un antivirus. Dans…

    Commentaires fermés sur Les différents logiciels indispensables à avoir sur son ordinateur
  • Le Webmarketing

    Etre premier sur Google, c’est possible !

    La visibilité sur Google passe par plusieurs étapes. La première place sur ce moteur de recherche est conditionnée par de longues heures de travail. Diverses stratégies sont donc employées par les entreprises désireuses d’occuper cette place. Ainsi, les entreprises qui appliquent ces stratégies parviennent à hisser leur site web dans le top des pages de résultats de Google. La méthode pas à pas pour ranker sur Google Pour passer en tête des sites sur Google, il faut définir une stratégie et la suivre à la lettre. Ce premier capte à franchir est constitué de sous-étape. La première est de faire le point sur les réels problèmes des clients. Dans cette…

    Commentaires fermés sur Etre premier sur Google, c’est possible !